Nous sommes autorisés à effectuer le remboursement uniquement sur la carte de crédit utilisée à l’origine pour le paiement.

Si la carte de crédit que vous avez utilisée pour le paiement a expiré ou qu’elle a été bloquée mais que vous disposez d’une nouvelle carte émise par la même banque, le remboursement arrivera dans tous les cas sur le compte de votre nouvelle carte de crédit, même si le numéro est différent.

En revanche, si vous n’avez plus de compte auprès de cette banque, contactez directement l’établissement pour vérifier les détails de remboursement en attente. De manière générale, la banque émet un chèque pour le remboursement de la somme totale. Nous vous suggérons de fournir à la banque une adresse postale valide, si nécessaire.